＊ご購入前に必ずお読みください。
【ご注文後〜お届けまでの流れ】
①本ページに入力いただいた、メールアドレスに公式LINEリンクを送付させていただきます。
また、1日以内にメールが届かない場合は、Instagramのメッセージよりご連絡お願いいたします。（オンラインショップのcontactは使用しないでください。）

②公式LINEから以下のやり取りをさせていただきます。
・お花のお写真の確認
・お花の発送先（兵庫県神戸市になります）

③お花用の発送
・お花用のダンボールは、ご負担をおかけしてしまいますがご自身でご準備でお願いします。

④お預かりしたお花を1～２週間ほどかけてドライフラワーにした後、キャンドルをお作りします(お花の品種によっては3週間～1ヵ月ほどかかります)。

⑤完成後、公式LINEからお写真を送付させていただきます。その後、発送させていただきます。

【結婚式のお花の場合】

・結婚式の場合は挙式後、2日以内にお花を指定の住所にお送りください（お花をお送りいただく際の箱のご用意、配送料はお客様ご負担となります。発送先の詳細は、公式LINEにて、お知らせさせていただきます）

・結婚式場によっては、結婚式側でお花を発送してくれる場合もありますので、一度結婚式側にお問い合わせ下さい。

・なお、お花の送り主さまとご購入者さまのお名前は同一もしくは、異なる際は公式LINEにて教えていただけますと幸いです。

・花束などは切り口に水を含ませたペーパーなどで保水していただくと、お花が可能な限りフレッシュな状態でお預かりできます。

・到着日、時間指定は午前中にお願いします。


・お花の数を多めにいただけますと最終ページのように
ラッピングさせていただきます！

※ご注意事項
・ラン、ユリ、カラー、トルコ桔梗、アンスリウム、芍薬、マリーゴールドがメインのブーケの際は、キャンドルにした際に色がうまく出ない場合がありますので、事前に写真を送っていただいた上、ご相談ください。
・基本的に使用するお花や配置については、お任せさせていただきます。
・キャンドル制作に適したお花を優先的に使用させていただきますので、もともとのブーケとはイメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。


・高温多湿な場所での保存は避けてください。 変形や変色に繋がる恐れがあります。
・ハンドメイド作品となりますので、多少の個体差があります。
・火をつける場合はラッピングは必ず外してからご利用ください。
・お子様の手の届く場所でのご使用はおやめください。
・火が灯りにくい場合は2～3回、付け直すと安定します。
・火の取り扱いには十分に注意して下さい。
・火を灯す際はチャッカマンがオススメです
・ご注文のキャンセルや商品のイメージ相違など、お客様都合による返品等は承っておりませんのでご了承ください。
・商品の不備や発送による破損があった場合はお手数ですが、到着から3日以内にご連絡をお願いいたします。
その際は、作品の状態が分かるお写真も一緒にお送りください。