オーダー方法について

＊ご購入前に必ずお読みください。
【ご注文〜お届けまでの流れ】
①インスタグラムのDMでのオーダー受付について
InstagramのDMから
オーダーの受付やご質問の回答をさせていただきます。
（2日以内に担当者が回答をさせていただきます！）

②購入サイトのご案内と
公式LINEでのやり取りについて
受付後に購入ページを送付させていただきます
その後公式LINEから以下のやり取りをさせていただきます。
・お花のお写真の確認
・お花の発送先（兵庫県神戸市になります）
購入後、公式LINEにてお花のお写真をご確認させていただきます。
お花の数によっては、キャンドルの本数を追加購入することも可能です。

③お花の発送について
・ご負担をおかけしてしまいますが段ボールのご準備でお願いします。
その後、お近くの宅急便センターもしくは郵便局にお持ち込み下さい。
発送先は、ご注文完了後にLINEよりお伝えさせていただきます！


④お預かりしたお花を1～２週間ほどかけてドライフラワーにした後、キャンドルをお作りします(お花の品種によっては3週間～1ヵ月ほどかかります)。

⑤完成後、公式LINEからお写真を送付させていただきます。その後、発送させていただきます。



【結婚式のお花の場合】

・結婚式の場合は挙式後、2日以内にお花を指定の住所にお送りください（お花をお送りいただく際の箱のご用意、配送料はお客様ご負担となります。発送先の詳細は、公式LINEにて、お知らせさせていただきます）

・結婚式場によっては、結婚式側でお花を発送してくれる場合もありますので、一度結婚式側にお問い合わせ下さい。

・なお、お花の送り主さまとご購入者さまのお名前は同一もしくは、異なる際は公式LINEにて教えていただけますと幸いです。

・花束などは切り口に水を含ませたペーパーなどで保水していただくと、お花が可能な限りフレッシュな状態でお預かりできます。

・配送会社の指定はありません。到着日、時間指定は午前中にお願いします。


・お花の数を多めにいただけますと最終ページのように
ラッピングさせていただきます

※ご注意事項
・ラン、ユリ、カラー、トルコ桔梗、アンスリウム、芍薬、マリーゴールドがメインのブーケの際は、キャンドルにした際に色がうまく出ない場合がありますので、事前に写真を送っていただいた上、ご相談ください。
・基本的に使用するお花や配置については、お任せさせていただきます。
・キャンドル制作に適したお花を優先的に使用させていただきますので、もともとのブーケとはイメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。
・キャンドルは個人の責任において、充分にご注意の上ご使用ください。ご使用に伴うけが、火災等への責任は負えません。お子様のいらっしゃるご家庭は、必ず手の届かない場所に置いて下さい。
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※ご購入の際には写真のやり取りが可能なメールアドレスのご記入をお願いいたします。